劳模风采
姓名:李俊     现岗位:驾驶员
所属单位:巴士一公司
 所获荣誉: 2007年-2009年上海市劳动模范
 服务格言: 坚持用“三心四看”服务好乘客
主要事迹:
    李俊同志所在的870路是上海首条巾帼线,她一向严格要求自己,努力创造870路服务特色,积极探索,认真实践,与班组成员共同推出了具有女性特有的服务特色:“以亲切温柔营造车厢温馨氛围,以细致周到创造文明服务环境”,她先后被评为交通局十佳服务标兵、公交行业驾驶员技师、久事公司优秀共产党员等光荣称号。
    开好安全车时她坚持做到“三心服务”法:平常心是安全行车的灵魂,车轮一动万事放得,心不外驰、神不外浮;警觉心是安全行车的门神,处处体现规范文明,不存侥幸心里;刻苦心是安全行车的基石,做到学无止境,只有技高生智,才能化险为夷,这“三心服务”法在广大驾驶员中广为流传。
    她还认真做好例行保养工作,摸索总结了 “四看”保养工作法:一看电流表,在规定的充值范围内查看是否到了最大值,避免车辆行驶中发生电路故障而导致抛锚或火灾;二看气压表,气压是否正常、避免因漏气发生制动失灵的现象;三看机油表,机油量是否有,以避免因漏油导致发动机咬死、报废;四看水温表,水温是否过高,水箱是否漏水等现象。
    870路的老乘客都喜欢李俊值勤的车,整洁的环境、温馨的服务、过硬的技术。李俊还与班组成员提出了服务口号:“巾帼870路,相约文明行”。在服务世博,奉献世博的日子里,李俊虽然家住宝山区,她多次利用业余
时间,熟悉世博路线的走向和换乘方法。她
感到:我们是东道主,要服务好世博,就
应该多一份服务本领,她还自学了英语、
哑语等业务知识,为服务好世博、奉献
于世博做好准备,做一名车厢文明的
践行者是她的最大心愿。





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