劳模风采
姓名:孙淳雄      现岗位:行管员
所属单位:巴士三公司
所获荣誉:1984年度、1985年度上海市劳动模范
           1985年度建设部劳动模范
服务格言:服务没有最好,但求更好。
主要事迹:
    纯洁是一种高尚的美,经过苦、涩、酸、甜的冶炼,才具备今天这样顽强的生命力。
    他就有一颗纯洁高尚的心灵,“为了让乘客和同志们满意,我有十分力气就决不留下一分”。在驾驶员岗位上,他是这样说的,也是这样做的。
    在把好安全这一关中,他真正做到了“车不擦漆,人不伤皮”。在多年的工作实践中,他总结了“五不急”的驾驶员工作法。即:红灯吃多不急、车子脱档不急、乘客多吊车不急、关键地段受阻不急、行人和非机动车多、路面条件复杂不急。为广大乘客提供了安全快捷的乘车服务。
    作为一名驾驶员,在确保“安全行车第一”和正常营运秩序的前提下,多载一名乘客也是一份责任。为此他养成了“逛马路”的习惯。熟悉沿途的情况,做到路面有几个坑、有几个弯,夜间路面灯光情况等,都心中有数。由于他的敬业精神,虽遇到过许多的危险苗子和不安全的情况,但他凭借高度的责任心和娴熟的驾驶技术,避免了无数次的行车事故,在岗行驶安全公里达到26万4千公里,曾被市公安局评为先进驾驶员,是一名名不虚传的“马路伏虎英雄”。
    在方便乘客、体贴乘客方面他可算是真正做到家了。看到车辆满载被吊住,他心系乘客,跳下驾驶室帮助推门,让乘客尽快上车。他的服务特色是:以职业道德为准则。遇到老年人、抱小囡乘客候车,车辆尽可能靠在他们身边,方便乘客上车;遇到携带行李乘客代传行李使乘客上得了、上得好;遇到车厢内有纠纷,总是笑呵呵的说“能挤在一起是缘,请大家珍惜这份缘”。在服务中他也总结出了“乘客多、司机帮推门、乘客少售票三勤补”的方法,由此而赢得了乘客的广泛称誉,纷纷致信、致电表扬这位有爱心、细心、称心的好驾驶员。
    在工作中敢挑重担,哪里有困难,只要他知道就决不含糊抢在先,把方便和舒适让给他人,把重担留给自己。将关心集体、关心他人作为自己的份内事,他从未想到过自己能得到什么,并认为给集体和同志们多少并不是等价交换,不是索取,而是乐于奉献的高尚情操的真实体现。
    在组织的关心下,孙淳雄自86年起走上管理岗位,历经多职。岗位变了,但他对自已的严谨,对他人的宽容从未改变;他谦逊为人和踏实做事的作风从未改变,他一如继往地以劳模的精
神感召着周围的同志。目前,他担任租车部行管员工
作,为了抓好现场管理,他总是清早第一个赶到现
场,为驾驶员烧开水,把一辆辆车先发动好,督促
驾驶员做好发车前的车辆例行保养工作,为确保
正常营运做了大量的工作,驾驶员只要知道今
天是孙劳模的岗,正常出车就不成问题了。
现在,他已到了不惑之年,但他的劳模精
神却“青春常驻”,引领着人们在本职
岗位上兢兢业业,为企业默默奉献。
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